Samen de klus klaren

Overzicht

Van stroef tot schoolvoorbeeld: regionale en landelijke samenwerking bij BCO

Bron- en contactonderzoek (BCO) is een van de kerntaken van een GGD. Het is het dagelijkse werk van de professionals van de afdeling infectieziektebestrijding. Kort na de uitbraak van corona werden zij overspoeld met werk. GGD’en ging zelf extra mensen werven. Maar al snel werd besloten dat er een landelijke pool van BCO-medewerkers moest komen die de GGD’en zouden ondersteunen. Een nieuw fenomeen. Ineens kreeg een landelijke club een rol bij de uitvoering van het BCO. GGD’en moesten samenwerken, met elkaar én met de landelijke organisatie.

Hoe verliep die samenwerking? Annemiek van den Elshout (GGD West-Brabant) Nils van Mourik (GGD Fryslân) en Ilse Hofland (Team BCO landelijke coronabestrijdingsorganisatie) halen herinneringen op. Zij spreken vrijuit over hoe de samenwerking aanvankelijk begon met wrijving en de weerstand. En hoe het – in de woorden van Nils – uiteindelijk uitmondde in ‘een schoolvoorbeeld van hoe het georganiseerd moet zijn.’ De succesfactoren? Zonder te veel weg te geven: het heeft in ieder geval iets te maken met gewoon dingen doen in plaats van blijven afwegen. Het échte gesprek voeren op basis van feitelijkheden in plaats van beelden. Het continu zoeken van de verbinding op de inhoud. En af en toe de woorden van een strenge juf…

Bekijk en beluister hun geanimeerde gesprek!

Samen de klus klaren

'Het relatiemanagement ging niet alleen alle kanten op, het bleek ook een balanceeract op een heel dun koord.'

Ilse Hofland Lees verhaal

Alle begin is hectisch

'We hadden geen idee hoeveel bron- en contactonderzoek er gedaan moest worden'

Arjo Mans Lees verhaal

Sterker en beter

'In de begintijd van BCO was er alleen maar tijd voor inhoud. Digitaal overleggen. Voorwaarts mars.'

Fonzie van der Mierden Lees verhaal